Política de Seguridad
y Privacidad de Datos

En Proimca C.A. valoramos tu confianza. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ocasiones, compartimos tu información cuando usas nuestros servicios, visitas nuestro sitio web o interactúas con nosotros.

1. Seguridad y Protección de tus Datos Personales

La seguridad de tus datos personales es una prioridad fundamental para Proimca. Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sitio web cuenta con certificados de seguridad (SSL/TLS) que garantizan que la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores está cifrada. Puedes verificar la seguridad de la conexión observando el ícono de un candado o llave en la barra de direcciones de tu navegador.

Adoptamos las medidas de seguridad necesarias para asegurar que tus datos personales sean tratados con el grado de protección adecuado, previniendo su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

Para cualquier consulta relacionada con el manejo de tus datos o si deseas solicitar la eliminación de tu información, por favor, comunícate con nuestro Responsable de Protección de Datos enviando un correo electrónico a centrodecontacto@proimca.com. Toda solicitud debe ser realizada por escrito y de manera expresa.

2. Principios de Recopilación y Uso de Datos (Privacidad)

La principal finalidad de recopilar tus datos personales es mejorar la calidad de nuestros servicios y ofrecerte información relevante y personalizada. Esto incluye la posibilidad de enviarte contenido promocional, estadístico o informativo de tu interés. Nuestros servicios están diseñados para proporcionar acceso a contenidos tecnológicos, invitaciones a webinars o eventos, comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y avisos importantes.

Toda la información personal que nos proporciones será de uso exclusivo de Proimca para fines de contacto, promoción, comunicación y gestión de servicios. Esta información será almacenada de forma segura en nuestras bases de datos, cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad.

3. Obtención de la Información

Recopilamos información a través de diversos medios, tanto físicos como digitales. Esto incluye datos proporcionados al registrarse en formularios web, encuestas, interacciones en nuestras redes sociales, visitas a nuestras oficinas, asistencia a eventos o webinars, y otras interacciones con nuestros canales de comunicación.

Al registrar tus datos en nuestros formularios o plataformas, nos autorizas a visualizar y almacenar la siguiente información personal, entre otras:

  • Nombre y Apellido
  • Fecha de Nacimiento
  • Número de Cédula de Identidad
  • Número Celular
  • Correo Electrónico

4. Uso de la Información del Cliente

Proimca recopila, recibe y utiliza información identificable sobre los usuarios que acceden a nuestros medios (sitios web, aplicaciones móviles, correo electrónico, redes sociales, visitas a oficinas o eventos). También podemos procesar información de dominio público. El objetivo es personalizar la información y los servicios que te ofrecemos, adaptándolos a tus intereses y necesidades específicas.

Tus datos personales se utilizarán para brindarte un servicio de excelencia y mantener una comunicación cercana y efectiva. Esto puede incluir el envío de SMS, llamadas telefónicas, correos electrónicos o la integración con plataformas que mejoren o complementen nuestros servicios actuales.

5. Compartir Datos con Terceros

Proimca solo compartirá tus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Requerimientos Legales: Si son requeridos por tribunales de justicia o autoridades competentes en caso de solicitudes formales, siempre dentro del marco legal aplicable.
  • Terceros Relacionados y Filiales: Podemos compartir información con terceros que estén directamente relacionados con la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de tecnología, plataformas de comunicación) y con nuestras filiales, siempre que sea estrictamente necesario para la operación y mejora de los servicios. En estos casos, garantizamos la implementación de medidas de seguridad necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de tu información, y nos aseguramos de que estos terceros no utilicen tus datos para finalidades distintas o incompatibles con las que fueron solicitados.

6. Enlaces Externos y Uso del Portal

Proimca se reserva el derecho de impedir o prohibir el acceso a cualquier usuario de internet que introduzca en nuestros medios contenido contrario a las normas legales o éticas. Nos reservamos el derecho de ejercer las acciones legales que consideremos oportunas para evitar este tipo de conductas.

Está expresamente prohibida la creación de "deep-links" o "frames" con las páginas del Portal de Proimca sin nuestra previa autorización expresa. Asimismo, cualquier manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre las páginas del Portal de Proimca o sus servicios y contenidos está prohibida.

A menos que formen parte de un enlace autorizado, la página externa que establezca un vínculo con Proimca no deberá contener ninguna marca, nombre comercial, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Proimca sin nuestra autorización expresa.

7. Uso de Cookies e Identificadores

Proimca utiliza cookies y otras tecnologías similares (como píxeles de seguimiento y balizas web) para recopilar automáticamente información sobre tus actividades en nuestros diferentes servicios digitales, incluyendo nuestros sitios web y redes sociales. Estas tecnologías nos permiten:

  • Mejorar tu experiencia de navegación: Recordar tus preferencias, como idioma o región.
  • Analizar el rendimiento de nuestro sitio: Entender cómo interactúas con nuestro contenido para optimizarlo.
  • Personalizar contenido y publicidad: Ofrecerte información y anuncios relevantes a tus intereses.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.